[00:00.00]时代音乐网 www.78497.com  [00:00.15]那么谁在为沟通负责 [00:03.75]沟通中 [00:04.51]一定会有人为结果负责 [00:06.67]这才让沟通变得有效 [00:08.95]如果没有人为这次沟通负责 [00:11.41]那么这段沟通就一定没有效率 [00:14.29]没有进度 [00:15.43]甚至没有意义 [00:17.44]那只是互相说话 [00:19.08]不叫沟通 [00:21.20]主观的意识到谁为沟通负责这件事 [00:24.80]就是主动为沟通找到了一个支点 [00:28.22]投诉中 [00:28.92]负责人成为支点 [00:30.80]真正找到那个能做决定的人 [00:33.14]我们才拥有让投诉得到解决的可能性 [00:37.28]恋人在吵架中 [00:39.10]你要对我负责 [00:40.70]成为支点 [00:42.26]要负责的那一方就要为承担结果而做出妥协和改变 [00:47.89]矛盾药爆发时 [00:49.37]为自己的行为负责 [00:51.11]成为支点 [00:52.25]就是说 [00:53.21]如果我要把你打进医院了 [00:55.47]你别怪我 [00:56.61]都是你自找的 [00:59.46]为什么我为沟通负责这个概念应该成为沟通时的基本状态呢 [01:05.20]因为这样的意识会彻底改变沟通状态 [01:09.26]当一个人决定为沟通负责的时候 [01:11.82]很多事情就会变得不一样 [01:15.18]而我强调的 [01:16.18]正是从谁负责到我负责的转变 [01:20.46]这是一次关键成长 [01:22.88]这个逻辑转变 [01:24.12]改变的不仅是沟通中的状态 [01:26.60]更是一个人的行为状态 [01:30.26]刚工作的时候 [01:31.48]我二十二岁 [01:32.88]负责四个艺人 [01:34.50]任务庞杂 [01:35.66]节奏飞快 [01:37.00]但我仍然会在工作全部结束之后 [01:39.76]主动去问其他同事 [01:41.58]是否有什么是我可以帮忙的 [01:44.66]帮忙写稿 [01:45.74]帮忙处理通告 [01:47.16]帮忙解决合同 [01:49.34]所有的这些行为 [01:50.50]都是不图实际回报的 [01:52.44]但也并不是无私的 [01:54.42]因为我在这其中收获的是一个职场菜鸟的飞速成长 [01:59.38]很多人会觉得 [02:00.64]我拿多少钱 [02:02.08]我就要干多少的活 [02:03.82]拿的少 [02:04.54]我就干得少 [02:06.28]在我看来 [02:07.34]恰恰相反 [02:09.06]那个时候 [02:09.68]我已经拿这么点工资了 [02:11.66]如果我不多学习 [02:13.22]不多干点事儿 [02:14.42]我就是在对自己的时间不负责 [02:17.42]想明白这一点之后 [02:18.90]我愿意去做力所能及的事 [02:21.46]并且毫无怨言 [02:23.78]同事们也非常喜欢我 [02:25.80]我的成长速度确实是最快的 [02:29.06]未来的空间和发展自然也在同倍速成长 [02:33.94]以前你会说 [02:35.20]这个是你的责任 [02:38.32]当意识到我为沟通负责后 [02:41.14]你就不会再去计较工作中的分工和细节 [02:45.30]以前你会说绩效又不是我的 [02:50.04]当意识到我为沟通负责后 [02:52.72]你就不会再功利性的将自己从工作中剥离开来 [02:57.42]要知道 [02:58.18]不论怎么分配 [02:59.52]最后的成败其实都是参与的各方一起承担的 [03:04.86]从我要负责到我得负责 [03:08.59]这样一个转变 [03:09.71]就是一次实际性的身份转变 [03:12.49]能促成这种提升的关键 [03:14.47]在于每一次我负责之后的累积 [03:18.61]史蒂芬科维在他那本畅销全球的高效能人士的七个习惯中 [03:24.23]列举了七个能够使人具备高效能的学习习惯 [03:28.69]其中排在第一位的习惯就是积极主动 [03:32.55]能真正做到主动负责 [03:34.91]并且把负责的事宜不断趋近完善 [03:38.45]并不是一件容易的事 [03:40.51]在此过程中 [03:41.65]我们常常会遭遇未知的阻力和强烈的挑战 [03:46.05]这个时候 [03:46.97]只要我们能始终不忘当初挑起担子的初心 [03:50.57]不退缩 [03:51.73]就能把我愿意负责变成必须由我负责 [03:56.47]有一个问题是这样的 [03:58.61]年少时学习的苦和成年以后生活的苦比起来 [04:02.69]根本不算什么 [04:04.23]但是为什么人们情愿承受后来生活的苦 [04:08.03]却不愿意承担年少时学习的苦呢 [04:11.54]答 很简单 [04:13.36]因为学习的苦你要主动迎上去吃 [04:16.68]但是后来生活的苦 [04:18.62]就算你躺着他自己也会来 [04:22.77]在最后 [04:23.61]我想以同样的道理 [04:24.99]在沟通的讨论中做一个变形 [04:27.57]沟通中的责任 [04:28.67]是沟通者需要承担的 [04:30.89]什么样的沟通者会长得最快呢 [04:34.10]答 [04:34.80]愿意主动为自己的每一次沟通承担责任的人 [04:38.88]你主动迎上去承担的责任越多 [04:41.84]渐渐的 [04:42.66]你得到的回报也会越多